Privacy Policy

Privatlivspolitik for The Lasting Shape

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger eller handler på vores hjemmeside, www.thelastingshape.com.

 

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk nogle oplysninger om din enhed, f.eks.:

  • Din webbrowser, IP-adresse og tidszone
  • Hvilke sider og produkter du kigger på
  • Hvilke hjemmesider eller søgetermer, der har ledt dig til os

Vi kalder dette for "Enhedsoplysninger", og vi indsamler dem via:

  • Cookies: Små filer, der lagres på din enhed. Læs mere her: www.allaboutcookies.org.
  • Logfiler: Registrerer, hvad der sker på hjemmesiden (IP-adresse, browser, dato/tid osv.).
  • Web beacons/pixels: Små elektroniske filer, der sporer, hvordan du bruger hjemmesiden.

Når du foretager et køb, indsamler vi også oplysninger såsom:

  • Dit navn, leverings- og faktureringsadresse
  • Betalingsoplysninger (kreditkort mv.)
  • E-mailadresse og telefonnummer

Vi kalder disse oplysninger for "Ordreoplysninger".

Når vi nævner "Personlige oplysninger", mener vi både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Behandle din ordre (betaling, fragt, kvitteringer mv.)
  • Kommunikere med dig
  • Tjekke for svindel eller sikkerhedsrisici
  • Tilpasse reklamer og tilbud til dig (hvis du har givet samtykke)

Vi bruger også Enhedsoplysninger til at analysere, hvordan kunder bruger vores hjemmeside, og forbedre vores markedsføring.


Deling af dine oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at drive vores virksomhed, f.eks.:

  • Shopify (vores webshop-platform): Læs mere her
  • Google Analytics (for at forstå, hvordan kunder bruger vores hjemmeside): Læs mere her
  • Facebook & andre annonceringsplatforme (for at vise målrettede reklamer)

Du kan fravælge Google Analytics her: Google Opt-Out.

Vi kan også dele dine oplysninger for at overholde love, svare på myndighedsanmodninger eller beskytte vores rettigheder.


Dine rettigheder

Hvis du bor i Europa, har du ret til at:

  • Se de oplysninger, vi har om dig
  • Få dem rettet, opdateret eller slettet
  • Trække dit samtykke tilbage for markedsføring

Kontakt os på support@thelastingshape.com, hvis du vil bruge disse rettigheder.

Bemærk, at vi kan overføre dine oplysninger uden for Europa, f.eks. til USA og Canada.


Dine valgmuligheder for reklamer

Vi bruger dine oplysninger til at vise dig relevante annoncer. Du kan fravælge målrettet reklame her:


SMS-marketing

Ved at tilmelde dig vores SMS-tjeneste accepterer du at modtage:

  • Ordrebekræftelser og påmindelser om forladte indkøbskurve
  • Eksklusive tilbud og kampagner

Du kan altid afmelde dig ved at sende STOP til vores nummer eller bruge afmeldingslinket i en af vores beskeder.

Vi opkræver ikke gebyrer for SMS-tjenesten, men din mobiludbyder kan have gebyrer for SMS/data.


Dataopbevaring & sikkerhed

Vi gemmer dine oplysninger, medmindre du beder os slette dem. Hvis du har foretaget et køb, opbevarer vi dine Ordreoplysninger i vores system, så vi kan opfylde garantier og returneringspolitikker.

Vi beskytter dine oplysninger og tager forholdsregler for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges eller tilgås uden tilladelse.


Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores praksis eller lovgivning. Eventuelle opdateringer vil fremgå på denne side.


Kontakt os

Har du spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder?
Send os en mail på support@thelastingshape.com.